通过开发业务APP,将企业业务系统移植到 iPad 端,配合移动设备管理系统,以及 APP Store 的办公应用,加上 Trustek 全生命周期的 iPad 运维服务,从而实现将金融行业的直接业务操作延伸到营业厅外,变成移动的业务办理端。 客户经理通过iPad向客户进行金融业务办理服务,收集客户信息,简化客户办理流程,对于潜在客户进行后期跟踪服务,建立长期客户合作关系。
金融业具有用户规模大、从业人员多、业务种类繁多、交易次数频繁、数据和应用集中管理、信息化程度高的特点,当前客户的消费行为正趋向随、随地、随心的交易模式发展,服务的移动化和实时化已成为银行业的发展方向。尤其是信用卡、小额贷款等业务需要和用户面对面沟通,这时将业务系统移植到 iPad端对企业就非常重要。目前,金融行业面临多重危机:安全风险:终端外设安全、设备丢失风险、使用不受控、病毒侵害导致数据外泄数据隔离:BYOD场景下,个人数据和企业数据缺少有效隔离手段多重网络接入:通信安全无法保证、应用访问身份管理手段缺乏,后台管控策略标准无法统一。
○ 安全性 系统具备7*24小时稳定运行能力,通过状态检测、缓冲机制、连接池技术、差错控制、流量控制、自动清理等技术充分保障系统的运行稳定。系统硬件架构和软件功能均采用模块化设计,有一定的可扩展性和灵活性。同时注重权限管理、安全隔离等措施,构建通信层、网络层、系统层、应用层等多层面的立体安全防护体系,确保系统安全,尤其是控制功能的应用安全。
○ 方便性 APP能够方便产品信息查询和客户信息录入,同时更好的管理业务资源。
○ 先进性 系统根据业务发展要求、结合现有计算机软、硬件技术及其发展的先进技术进行建设,解决行业发展需要。在系统建设期间,做好设计规划,充分考虑国内外管理技术的发展方向,系统建设具有连续性和前瞻性,适应整个行业的发展,具有扩展型。
○ 实时性 在核心业务、联合业务中能及时准确提供数据准备,在内部系统及与外部系统进行数据交换时,保障数据的实时性,实现业务的延续,为本系统的使用工作人员提供业务便捷。
○ 可靠性 系统的建立应遵循客户端开发的相关业务规范,系统设计满足或超过行业、国家颁布的软件管理标准,从多方面保障系统的可靠运行。
降低离行营销成本,实现了离行营销的现场业务处理。
加快业务受理与信息传递速度,缩短成单周期,提升业务处理能力。
将业务展示与办理延伸到客户的身边,提升客户体验。
提升银行的业务水平,塑造专业金融形象。